中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)日前發(fā)布《保險(xiǎn)科技“十四五”發(fā)展規(guī)劃》,這是保險(xiǎn)行業(yè)首次以行業(yè)共識(shí)的方式發(fā)布保險(xiǎn)科技領(lǐng)域中長(zhǎng)期專項(xiàng)規(guī)劃。
據(jù)介紹,規(guī)劃由中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)牽頭,向255家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)開(kāi)展全面調(diào)研,在堅(jiān)持監(jiān)管規(guī)范基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)反復(fù)論證、研究和修改,最終確定成稿。
規(guī)劃提出,到2025年,我國(guó)保險(xiǎn)科技發(fā)展體制機(jī)制進(jìn)一步完善,保險(xiǎn)與科技深度融合、協(xié)調(diào)發(fā)展,保險(xiǎn)科技應(yīng)用成效顯著,保險(xiǎn)科技水平大幅躍升,人民群眾對(duì)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)滿意度明顯增強(qiáng)。
規(guī)劃制定了一系列具有可操作性的發(fā)展目標(biāo)。其中,在科技投入方面,提出推動(dòng)行業(yè)實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)投入占比超過(guò)1%、信息科技人員占比超過(guò)5%的目標(biāo);在服務(wù)能力方面,提出推動(dòng)行業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)線上化率超過(guò)90%、線上化產(chǎn)品比例超過(guò)50%、線上化客戶比例超過(guò)60%、承保自動(dòng)化率超過(guò)70%、核保自動(dòng)化率超過(guò)80%、理賠自動(dòng)化率超過(guò)40%的目標(biāo);在創(chuàng)新應(yīng)用方面,提出推動(dòng)行業(yè)專利申請(qǐng)數(shù)量累計(jì)超過(guò)2萬(wàn)個(gè)的目標(biāo)。
中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)邢煒表示,協(xié)會(huì)將以規(guī)劃為藍(lán)圖,推動(dòng)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提升保險(xiǎn)科技在普惠保險(xiǎn)、綠色保險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、巨災(zāi)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、健康養(yǎng)老保險(xiǎn)等領(lǐng)域的應(yīng)用成效。